Özel baş­lan­gıç indi­ri­mi­mizi alın!

Veri koruma

Şir­ke­tin adı ve adresi

Genel Veri Koruma Yönet­me­liği (bun­dan böyle „GDPR“ ola­rak anı­la­cak­tır) ve üye dev­let­le­rin diğer ulu­sal veri koruma yasa­ları ve diğer veri koruma düzen­le­me­leri anla­mında kont­ro­lör

SB Start­be­reit GmbH
Johan­nes Lahl
Grott­ka­uer Straße 1
12621 Ber­lin
www.start-bereit.com

Genel veri işleme

Kişi­sel veri­le­rin işlen­me­si­nin kap­samı ve yet­kisi

Kul­la­nı­cı­la­rı­mı­zın kişi­sel veri­le­rini yal­nızca web site­mi­zin ve içe­rik ve hiz­met­le­ri­mi­zin işlev­sel­li­ğini sağ­la­mak için gerekli olduğu ölçüde top­lar ve kul­la­nı­rız. Kul­la­nı­cı­la­rı­mı­zın kişi­sel veri­le­ri­nin top­lan­ması ve kul­la­nıl­ması yal­nızca kul­la­nı­cı­nın rızası ile düzenli ola­rak ger­çek­le­şir.

Fiili neden­lerle önce­den rıza alı­na­ma­dığı ve veri­le­rin işlen­me­sine kanu­nen izin veril­diği durum­larda bir istisna uygu­la­nır.

Kişi­sel veri­le­rin veri sahi­bi­nin önce­den onayı ile işlen­me­si­nin yasal daya­nağı GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın a ben­di­dir. Bir söz­leş­me­nin yerine geti­ril­mesi veya söz­leşme öncesi önlem­le­rin uygu­lan­ması için gerekli olan kişi­sel veri­le­rin işlen­mesi için yasal daya­nak GDPR Madde 6 parag­raf 1 bent b’dir. Yasal bir yüküm­lü­lü­ğün yerine geti­ril­mesi için kişi­sel veri­le­rin işlen­me­sinde yasal daya­nak GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın c ben­di­dir. Veri sahi­bi­nin veya başka bir ger­çek kişi­nin hayati çıkar­la­rı­nın kişi­sel veri­le­rin işlen­me­sini gerek­tir­mesi duru­munda, GDPR Madde 6 parag­raf 1 litre d yasal daya­nak ola­rak hiz­met eder. İşl­eme, şir­ke­ti­mi­zin veya üçüncü bir tara­fın meşru men­fa­atini koru­mak için gerek­liyse ve bu men­fa­at­ler, veri sahi­bi­nin temel hak ve özgür­lük­le­rini dik­kate ala­rak veri sahi­bi­nin men­fa­at­le­rin­den ağır bası­yorsa, GDPR Madde 6 parag­raf 1 litre f, veri­le­rin işlen­mesi için yasal daya­nak­tır.

Veri silme ve sak­lama süresi

Veri sahi­bi­nin kişi­sel veri­leri, sak­lama amacı artık geçerli olma­dı­ğında sili­necek veya engel­le­ne­cek­tir. Veri­leri işle­mek için yasa­lar gereği bunu yap­ma­mız gere­ki­yorsa veri­ler de sak­la­na­bi­lir. Bu durumda, bir söz­leş­me­nin imza­lan­ması veya yerine geti­ril­mesi için veri­le­rin daha fazla sak­lan­ma­sına ihti­yaç duyul­ma­dığı sürece, yasal ola­rak öngö­rü­len sak­lama süresi sona erdi­ğinde veri­ler engel­le­necek veya sili­ne­cek­tir.

Web site­mi­zin kul­la­nımı yoluyla veri işleme

Web site­mizi ziya­ret edin

Web site­mizi ziya­ret etti­ği­nizde, ciha­zı­nızda kul­la­nı­lan tara­yıcı oto­ma­tik ola­rak web site­mi­zin sunu­cu­suna bilgi gön­de­rir. Bu bil­gi­ler geçici ola­rak gün­lük dos­yası ola­rak adlan­dı­rı­lan bir dos­yada sak­la­nır. Aşa­ğı­daki bil­gi­ler sizin tara­fı­nız­dan her­hangi bir işlem yapıl­ma­dan top­la­nır ve oto­ma­tik ola­rak sili­nene kadar sak­la­nır Talep eden bil­gi­sa­ya­rın IP adresi, eri­şim tarihi ve saati, alı­nan dos­ya­nın adı ve URL’si, eri­şi­min yapıl­dığı web sitesi (yön­len­di­ren URL), kul­la­nı­lan tara­yıcı ve varsa bil­gi­sa­ya­rı­nı­zın işle­tim sis­temi ve eri­şim sağ­la­yı­cı­nı­zın adı.

Yuka­rıda belir­ti­len veri­ler, web site­sine sorun­suz bir bağ­lantı sağ­la­mak, web site­mi­zin rahat kul­la­nı­mını sağ­la­mak, sis­tem güven­li­ğini ve istik­ra­rını ana­liz etmek ve diğer idari amaç­lar için tara­fı­mız­dan işle­nir.

Veri işle­me­nin yasal daya­nağı GDPR Madde 6 parag­raf 1 cümle 1 lit. f’dir. Meşru men­fa­ati­miz, yuka­rıda lis­te­le­nen veri top­lama amaç­la­rın­dan kay­nak­lan­mak­ta­dır. Top­la­nan veri­leri hiç­bir koşulda kişi­li­ği­niz hak­kında sonuç çıkar­mak ama­cıyla kul­lan­ma­yız.

Online mağaza fonk­si­yon­la­rı­nın kul­la­nımı

Müş­te­ri­le­ri­mi­zin veri­le­rini, seçi­len ürün ve hiz­met­leri seç­me­le­rini ve sipa­riş etme­le­rini ve ayrıca ödeme ve tes­li­mat veya yerine getir­me­le­rini sağ­la­mak için çev­ri­miçi mağa­za­mız­daki sipa­riş süre­ci­nin bir par­çası ola­rak işli­yo­ruz.

İşl­enen veri­ler envan­ter veri­le­rini, ile­ti­şim veri­le­rini, söz­leşme veri­le­rini, ödeme veri­le­rini içe­rir ve işle­me­den etki­le­nen kişi­ler müş­te­ri­le­ri­mizi, ilgili taraf­ları ve diğer iş ortak­la­rını içe­rir. İşl­eme, çev­ri­miçi bir mağa­za­nın işle­til­mesi, fatu­ra­lan­dırma, tes­li­mat ve müş­teri hiz­met­leri bağ­la­mında söz­leş­meye dayalı hiz­met­le­rin sağ­lan­ması ama­cıyla ger­çek­leş­ti­ri­lir. Alış­ve­riş sepe­ti­nin içe­ri­ğini sak­la­mak için otu­rum çerez­leri ve giriş duru­munu sak­la­mak için kalıcı çerez­ler kul­la­nı­rız.

İşl­eme, GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. b (sipa­riş süreç­le­ri­nin yürü­tül­mesi) ve c (yasal ola­rak gerekli arşiv­leme) teme­linde ger­çek­leş­ti­ri­lir. Gerekli ola­rak işa­ret­le­nen bil­gi­ler, söz­leş­me­nin gerek­çe­len­di­ril­mesi ve yerine geti­ril­mesi için gerek­li­dir. Veri­leri yal­nızca tes­li­mat, ödeme bağ­la­mında veya yasal yet­ki­ler ve yasal danış­man­lara ve yet­ki­li­lere karşı yüküm­lü­lük­ler kap­sa­mında üçüncü taraf­lara ifşa edi­yo­ruz. Veri­ler üçüncü ülke­lerde yal­nızca söz­leş­me­nin yerine geti­ril­mesi için gerekli olması halinde işle­ne­cek­tir (örn. müş­te­ri­nin tes­li­mat veya ödeme talebi üze­rine).

Kul­la­nı­cı­lar isteğe bağlı ola­rak, özel­likle sipa­riş­le­rini görün­tü­le­ye­bi­le­cek­leri bir kul­la­nıcı hesabı oluş­tu­ra­bi­lir­ler. Kayıt süre­ci­nin bir par­çası ola­rak, kul­la­nı­cı­lara gerekli zorunlu bil­gi­ler sağ­la­nır. Kul­la­nıcı hesap­ları her­kese açık değil­dir ve arama motor­ları tara­fın­dan indeks­le­ne­mez. Kul­la­nı­cı­la­rın kul­la­nıcı hesap­la­rını iptal etme­leri duru­munda, GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. c uya­rınca ticari veya vergi hukuku neden­le­riyle sak­lan­ma­la­rı­nın gerekli olması koşu­luyla, kul­la­nıcı hesa­bıyla ilgili veri­leri sili­ne­cek­tir. Müş­teri hesa­bın­daki bil­gi­ler, yasal bir zorun­lu­luk duru­munda daha sonra arşiv­le­ne­rek sili­nene kadar kalır. İptal duru­munda söz­leş­me­nin biti­min­den önce veri­le­rini yedek­le­mek kul­la­nı­cı­la­rın sorum­lu­lu­ğun­da­dır.

IP adre­sini ve ilgili kul­la­nıcı eyle­mi­nin zama­nını, kayıt ve yeni­le­nen giriş­le­rin yanı sıra çev­ri­miçi hiz­met­le­ri­mi­zin kul­la­nı­mı­nın bir par­çası ola­rak sak­la­rız. Bu veri­ler, kötüye kul­la­nım ve diğer yet­ki­siz kul­la­nım­lara karşı korun­mada kul­la­nı­cı­nın yanı sıra meşru men­fa­at­le­ri­miz teme­linde sak­la­nır. Bu veri­ler, talep­le­ri­mizi takip etmek için gerekli olma­dıkça veya GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. c uya­rınca bunu yap­mak için yasal bir zorun­lu­luk olma­dıkça üçüncü taraf­lara akta­rıl­maz.

Silme işlemi, yasal garanti ve ben­zeri yüküm­lü­lük­le­rin sona erme­sin­den sonra ger­çek­le­şir, veri­le­rin sak­lanma gerek­li­liği her üç yılda bir göz­den geçi­ri­lir; yasal arşiv­leme yüküm­lü­lük­leri söz konusu oldu­ğunda, silme işlemi bun­la­rın sona erme­sin­den sonra ger­çek­le­şir (tica­ret kanunu (6 yıl) ve vergi kanunu (10 yıl) sak­lama yüküm­lü­lü­ğü­nün sona ermesi).

İlet­işim for­mu­mu­zun kul­la­nımı

Web site­mizde bizimle elekt­ro­nik ola­rak ile­ti­şime geç­mek için kul­la­nı­la­bi­lecek bir ile­ti­şim formu bulun­mak­ta­dır. Bunun için kul­la­nı­lan eklenti WPForms ola­rak adlan­dı­rı­lır ve GDP­R­’ye uygun ola­rak kul­la­nı­lır. Bir kul­la­nıcı bu seçe­neği kul­la­nırsa, ile­ti­şim for­muna giri­len veri­le­rin yanı sıra IP adresi, tarih ve saat bize ile­ti­lir ve sak­la­nır. Gön­derme süre­ci­nin bir par­çası ola­rak veri­le­rin işlen­mesi için ona­yı­nız alı­nır ve bu giz­li­lik poli­ti­ka­sına atıfta bulu­nu­lur. Bu durumda veri­le­rin işlen­mesi için yasal daya­nak GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. a’dır.

Alter­na­tif ola­rak, veri­len e‑posta adresi ara­cı­lı­ğıyla bizimle ile­ti­şime geç­mek müm­kün­dür. Bu durumda, kul­la­nı­cı­nın e‑posta ile ile­ti­len kişi­sel veri­leri sak­la­na­cak­tır. Veri­ler bu bağ­lamda üçüncü taraf­lara akta­rıl­ma­ya­cak­tır. Bu veri­le­rin işlen­me­si­nin yasal daya­nağı GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın f ben­di­dir. E‑posta ile­ti­şimi bir söz­leş­me­nin imza­lan­ma­sını hedef­li­yorsa, işleme için ek yasal daya­nak GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. b’dir.

Bizimle ile­ti­şime geç­mek ama­cıyla veri işleme, gönüllü ola­rak ver­di­ği­niz onay teme­linde GDPR Madde 6 parag­raf 1 cümle 1 lit. a uya­rınca ger­çek­leş­ti­ri­lir. İlet­işim for­mu­nun kul­la­nımı için tara­fı­mız­dan top­la­nan kişi­sel veri­ler, tale­bi­niz ele alın­dık­tan sonra oto­ma­tik ola­rak sili­ne­cek­tir.

Kayıt

Kişi­sel veri­le­ri­nizi sağ­la­ya­rak web site­mize veya uygu­la­ma­mıza kay­dolma seçe­ne­ği­niz var­dır. Bize ile­ti­len kişi­sel veri­ler, kayıt için kul­la­nı­lan ilgili giriş ekranı tara­fın­dan belir­le­nir. Gir­di­ği­niz kişi­sel veri­ler yal­nızca kendi amaç­la­rı­mız doğ­rul­tu­sunda dahili kul­la­nım için işle­ne­cek­tir. Kişi­sel veri­le­ri­ni­zin, kişi­sel veri­le­ri­nizi yal­nızca bize atfe­di­le­bi­lecek dahili amaç­lar için kul­la­na­cak olan bir veya daha fazla işlem­ciye akta­rıl­ma­sını ayar­la­ya­bi­li­riz.

Kayıt aynı zamanda veri sahi­bi­nin inter­net ser­vis sağ­la­yı­cısı (ISP) tara­fın­dan ata­nan IP adre­si­nin, kayıt tarihi ve saati­nin sak­lan­dığı anla­mına gelir. Bu veri­ler, hiz­met­le­ri­mi­zin kötüye kul­la­nıl­ma­sını önle­me­nin ve gerek­ti­ğinde cezai suç­la­rın soruş­tu­rul­ma­sını sağ­la­ma­nın tek yolu olduğu için sak­lan­mak­ta­dır. Bu bağ­lamda, bu veri­le­rin sak­lan­ması güven­lik amaç­ları için gerek­li­dir. Bu veri­ler, yasal bir zorun­lu­luk olma­dığı veya cezai kovuş­turma ama­cına hiz­met etme­diği sürece üçüncü taraf­lara akta­rıl­maz.

Kişi­sel veri­le­ri­nizi gönüllü ola­rak sağ­la­ya­rak kay­dol­ma­nız, konu­nun doğası gereği yal­nızca kayıtlı kul­la­nı­cı­lara sunu­la­bi­lecek içe­rik veya hiz­met­leri size sun­maya yarar. Kayıtlı kişi­ler, kayıt sıra­sında sağ­la­dık­ları kişi­sel veri­leri iste­dik­leri zaman değiş­tir­mekte veya veri taba­nı­mız­dan tama­men sil­dir­mekte özgür­dür.

Talep üze­rine, her­hangi bir zamanda her­hangi bir veri sahi­bine, veri sahibi hak­kın­daki hangi kişi­sel veri­le­rin sak­lan­dığı hak­kında bilgi vere­ce­ğiz. Ayrıca, her­hangi bir yasal sak­lama yüküm­lü­lüğü ile çeliş­me­mesi koşu­luyla, veri sahi­bi­nin talebi veya bil­di­rimi üze­rine kişi­sel veri­leri düzel­tecek veya sile­ce­ğiz.

Haber Bül­teni

Size web site­miz­deki bül­te­ni­mize abone olma fır­satı sunu­yo­ruz. Bu bül­teni sizi düzenli ara­lık­larla tek­lif­le­ri­miz hak­kında bil­gi­len­dir­mek için kul­la­nı­yo­ruz. Haber bül­te­ni­mizi ala­bil­mek için geçerli bir e‑posta adre­sine ihti­ya­cı­nız var. Ver­di­ği­niz e‑posta adre­si­nin ger­çek­ten sahibi oldu­ğu­nuz­dan veya sahi­bi­nin bül­teni almaya yet­kili oldu­ğun­dan emin olmak için gir­di­ği­niz e‑posta adre­sini kont­rol ede­ce­ğiz.

Haber bül­te­ni­mize kay­dol­du­ğu­nuzda, IP adre­si­nizi ve kayıt tarih ve saati­nizi kay­de­de­riz. Bu, üçüncü bir tara­fın e‑posta adre­si­nizi kötüye kul­lan­ması ve sizin bil­gi­niz olma­dan bül­te­ni­mize abone olması duru­munda bizim için bir koruma görevi görür. Başka her­hangi bir veri top­la­mı­yo­ruz. Bu şekilde top­la­nan veri­ler yal­nızca bül­te­ni­mize abone olmak için kul­la­nı­lır. Üçüncü taraf­lara akta­rıl­ma­ya­cak­tır. Bu şekilde top­la­nan veri­ler, web site­mi­zin diğer bile­şen­leri tara­fın­dan top­la­na­bi­lecek veri­lerle de kar­şı­laş­tı­rıl­maz. Bu bül­tene abo­ne­li­ği­nizi iste­di­ği­niz zaman iptal ede­bi­lir­si­niz. Bununla ilgili ayrın­tı­ları onay e‑postasında ve her bir haber bül­te­ninde bula­bi­lir­si­niz.

Bül­ten takibi

Haber bül­ten­le­ri­miz sözde izleme pik­sel­leri içe­rir. İzl­eme pik­seli, gün­lük dos­yası kay­dını ve gün­lük dos­yası ana­li­zini müm­kün kıl­mak için HTML for­ma­tında gön­de­ri­len e‑postalara yer­leş­ti­ri­len min­ya­tür bir gra­fik­tir. Bu, çev­ri­miçi pazar­lama kam­pan­ya­la­rı­nın başa­rı­sı­nın veya başa­rı­sız­lı­ğı­nın ista­tis­tik­sel ola­rak ana­liz edil­me­sini sağ­lar. Gömülü izleme pik­se­line daya­na­rak, bir e‑postanın bir veri sahibi tara­fın­dan açı­lıp açıl­ma­dı­ğını ve ne zaman açıl­dı­ğını ve e‑postadaki hangi bağ­lan­tı­lara veri sahibi tara­fın­dan eri­şil­di­ğini anla­ya­bi­li­riz.

Haber bül­ten­le­rinde yer alan izleme pik­sel­leri ara­cı­lı­ğıyla top­la­nan bu tür kişi­sel veri­ler, haber bül­teni gön­de­ri­mini opti­mize etmek ve gele­cek­teki haber bül­ten­le­ri­nin içe­ri­ğini ilgili kişi­nin ilgi alan­la­rına daha iyi uyar­la­mak için tara­fı­mız­dan sak­la­nır ve değer­len­di­ri­lir. Bu kişi­sel veri­ler üçüncü taraf­lara akta­rıl­maz. Veri sahip­leri, bu konuda ver­dik­leri ayrı onay beya­nını çift katı­lım pro­se­dürü ara­cı­lı­ğıyla iste­dik­leri zaman iptal etme hak­kına sahip­tir. İpt­alden sonra, bu kişi­sel veri­ler kont­ro­lör tara­fın­dan sili­ne­cek­tir. Haber bül­te­ni­mi­zin alın­ma­sı­nın ipta­lini her zaman bir iptal ola­rak yorum­lu­yo­ruz.

Veri­le­rin ile­til­mesi

Kişi­sel veri­le­ri­niz, aşa­ğıda lis­te­le­nen­ler dışın­daki amaç­lar için üçüncü taraf­lara akta­rıl­ma­ya­cak­tır. Kişi­sel veri­le­ri­nizi üçüncü taraf­lara yal­nızca GDPR Madde 6 parag­raf 1 cümle 1 lit. a uya­rınca açık rıza­nızı ver­diy­se­niz veya bu, söz­leş­me­den doğan yüküm­lü­lük­le­rin yerine geti­ril­mesi için gerek­liyse, GDPR Madde 6 parag­raf 1 cümle 1 lit. f GDPR’nin yasal talep­le­rin oluş­tu­rul­ması, uygu­lan­ması veya savu­nul­ması için gerekli olması ve veri­le­ri­ni­zin ifşa edil­me­me­sinde korun­maya değer önce­likli bir men­fa­ati­ni­zin oldu­ğunu var­say­mak için bir neden olma­ması, GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın 1. cüm­le­si­nin c bendi uya­rınca ifşa için yasal bir zorun­lu­luk olması ve bunun GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın 1. cüm­le­si­nin b bendi uya­rınca sizinle olan söz­leş­meye dayalı iliş­ki­le­rin işlen­mesi için yasal ola­rak izin veri­le­bi­lir ve gerekli olması.

Çerez­le­rin kul­la­nımı

Web site­mizi daha kul­la­nıcı dostu hale getir­mek ama­cıyla web site­mi­zin çalış­ması için çerez­ler kul­la­nı­yo­ruz. Web site­mi­zin bazı unsur­ları, bir sayfa deği­şik­li­ğin­den sonra bile eri­şen tara­yı­cı­nın tanım­la­na­bil­me­sini gerek­ti­rir.

Çerez­ler, kul­la­nı­cı­nın eri­şim ciha­zında (PC, akıllı tele­fon vb.) belirli, cihazla ilgili bil­gi­le­rin sak­lan­ma­sını müm­kün kılan küçük dos­ya­lar­dır. Bir yan­dan, web site­le­ri­nin ve dola­yı­sıyla kul­la­nı­cı­la­rın kul­la­nım kolay­lı­ğına hiz­met eder­ler (örne­ğin, otu­rum açma veri­le­ri­nin depo­lan­ması). Diğer yan­dan, web sitesi kul­la­nımı hak­kında ista­tis­tik­sel veri top­la­mak ve web site­sini iyi­leş­tir­mek ama­cıyla ana­liz etmek için kul­la­nı­lır­lar. Kul­la­nı­cı­lar çerez­le­rin kul­la­nı­mını etki­le­ye­bi­lir. Çoğu tara­yı­cı­nın çerez­le­rin depo­lan­ma­sını kısıt­lama veya tama­men önleme seçe­neği var­dır. Ancak, çerez­ler olma­dan kul­la­nı­mın ve özel­likle kul­la­nım kolay­lı­ğı­nın kısıt­lan­dığı unu­tul­ma­ma­lı­dır.

Bu şekilde top­la­nan kul­la­nıcı veri­leri tek­nik önlem­lerle takma isim haline geti­ri­lir. Bu nedenle, veri­leri eri­şen kul­la­nı­cıya ata­mak artık müm­kün değil­dir. Veri­ler diğer kişi­sel kul­la­nıcı veri­le­riyle bir­likte sak­lan­maz.

Kişi­sel veri­le­rin çerez­ler kul­la­nı­la­rak işlen­me­si­nin yasal daya­nağı GDPR’nin 6. mad­de­si­nin 1. fık­ra­sı­nın f ben­di­dir. Kişi­sel veri­le­rin tek­nik ola­rak gerekli çerez­ler kul­la­nı­la­rak işlen­me­si­nin yasal daya­nağı, GDPR Madde 6 parag­raf 1 litre f’dir. Kişi­sel veri­le­rin ana­liz ama­cıyla çerez­ler kul­la­nı­la­rak işlen­me­si­nin yasal daya­nağı, kul­la­nı­cı­nın buna izin ver­miş olması halinde GDPR Madde 6 parag­raf 1 bent a’dır.

Tek­nik ola­rak gerekli çerez­le­rin kul­la­nıl­ma­sı­nın amacı, kul­la­nı­cı­lar için web site­le­ri­nin kul­la­nı­mını basit­leş­tir­mek­tir. Web site­mi­zin bazı işlev­leri çerez­ler kul­la­nıl­ma­dan sunu­la­maz. Bun­lar için, bir sayfa deği­şik­li­ğin­den sonra bile tara­yı­cı­nın tanın­ması gere­kir.

Ana­liz çerez­le­rini kul­lan­ma­mı­zın amacı, web site­mi­zin ve içe­ri­ği­nin kali­te­sini artır­mak­tır. Ana­liz çerez­leri saye­sinde web site­si­nin nasıl kul­la­nıl­dı­ğını öğre­nir ve böy­lece tek­li­fi­mizi sürekli ola­rak opti­mize ede­bi­li­riz.

Bu amaç­lar aynı zamanda GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. f uya­rınca kişi­sel veri­le­rin işlen­me­sin­deki meşru men­fa­ati­mizi oluş­tur­mak­ta­dır.

Üçüncü taraf sağ­la­yı­cı­lar­dan alı­nan hiz­met­ler

Web site­sine diğer sağ­la­yı­cı­la­rın içe­rik­le­rini, hiz­met­le­rini ve per­for­mans­la­rını entegre ettik. Yal­nızca içe­rik sun­mak için IP adre­sine ihti­yaç duyan üçüncü taraf sağ­la­yı­cı­ları kul­lan­maya çalış­sak da, IP adre­si­nin sak­la­nıp sak­lan­ma­ya­cağı konu­sunda hiç­bir etki­miz yok­tur. Bu durumda, bu işlem diğer şey­le­rin yanı sıra ista­tis­tik­sel amaç­lar için kul­la­nı­lır. IP adre­si­nin sak­lan­dı­ğın­dan haber­dar olur­sak, kul­la­nı­cı­la­rı­mızı buna göre bil­gi­len­di­re­ce­ğiz.

Google Analy­tic­s­’in uygu­lan­ması ve kul­la­nımı (ano­nim­leş­tirme işle­viyle)

Veri sorum­lusu, bu web site­sine Google Analy­tics bile­şe­nini (ano­nim­leş­tirme işle­viyle) entegre etmiş­tir. Google Analy­tics bir web ana­liz hiz­me­ti­dir. Web ana­lizi, web site­le­rine gelen ziya­ret­çi­le­rin dav­ra­nış­ları hak­kında veri­le­rin top­lan­ması, har­man­lan­ması ve değer­len­di­ril­me­si­dir. Bir web ana­liz hiz­meti, diğer şey­le­rin yanı sıra, bir veri sahi­bi­nin bir web site­sine gel­diği web sitesi (yön­len­di­ren ola­rak adlan­dı­rı­lır), web site­si­nin hangi alt say­fa­la­rına eri­şil­diği veya bir alt say­fa­nın ne sık­lıkta ve ne kadar süreyle görün­tü­len­diği hak­kında veri top­lar. Web ana­lizi temel ola­rak bir web site­sini opti­mize etmek ve inter­net rek­lam­cı­lı­ğı­nın mali­yet-fayda ana­lizi için kul­la­nı­lır.

Google Analy­tics bile­şe­ni­nin işlet­meci şir­keti Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, İrl­and­a’­dır.

Veri sorum­lusu, Google Analy­tics ara­cı­lı­ğıyla web ana­lizi için “_gat._anonymiseIp” ekini kul­la­nır. Bu ekleme, Google tara­fın­dan, web site­mize Avrupa Bir­liği üyesi bir ülke­den veya Avrupa Eko­no­mik Alanı Anlaş­ma­sına taraf olan başka bir ülke­den eri­şil­mesi duru­munda veri sahi­bi­nin İnt­ernet bağ­lan­tı­sı­nın IP adre­sini kısalt­mak ve ano­nim­leş­tir­mek için kul­la­nı­lır.

Google Analy­tics bile­şe­ni­nin amacı, web site­mize gelen ziya­ret­çi­le­rin akı­şını ana­liz etmek­tir. Google, diğer şey­le­rin yanı sıra, elde edi­len veri­leri ve bil­gi­leri web site­mi­zin kul­la­nı­mını ana­liz etmek, web site­miz­deki etkin­lik­leri gös­te­ren çev­ri­miçi rapor­ları bizim için der­le­mek ve web site­mi­zin kul­la­nı­mıyla bağ­lan­tılı diğer hiz­met­leri sağ­la­mak için kul­la­nır.

Google Analy­tics, veri sahi­bi­nin BT sis­te­mine bir çerez yer­leş­ti­rir. Çerez­le­rin ne olduğu yuka­rıda zaten açık­lan­mış­tır. Çerezi ayar­la­ya­rak, Goog­le­’ın web site­mi­zin kul­la­nı­mını ana­liz etmesi sağ­la­nır. Veri sorum­lusu tara­fın­dan işle­ti­len ve bir Google Analy­tics bile­şe­ni­nin entegre edil­diği bu web site­si­nin mün­fe­rit say­fa­la­rın­dan birine her eri­şil­di­ğinde, veri sahi­bi­nin bilgi tek­no­lo­jisi sis­te­min­deki İnt­ernet tara­yı­cı­sın­dan, ilgili Google Analy­tics bile­şeni tara­fın­dan çev­ri­miçi ana­liz ama­cıyla Goog­le’a veri aktar­ması oto­ma­tik ola­rak iste­nir. Bu tek­nik pro­se­dür sıra­sında Google, diğer­le­ri­nin yanı sıra ziya­ret­çi­le­rin ve tık­la­ma­la­rın kay­na­ğını anla­mak ve daha sonra komis­yon yer­le­şim­leri oluş­tur­mak için Goog­le’a hiz­met eden veri sahi­bi­nin IP adresi gibi kişi­sel bil­gi­ler hak­kında bilgi edi­nir. Çerez, eri­şim zamanı, eri­şi­min yapıl­dığı konum ve veri sahi­bi­nin web site­mizi ziya­ret sık­lığı gibi kişi­sel bil­gi­leri sak­la­mak için kul­la­nı­lır. Web site­miz her ziya­ret edil­di­ğinde, veri sahibi tara­fın­dan kul­la­nı­lan inter­net bağ­lan­tı­sı­nın IP adresi de dahil olmak üzere bu kişi­sel veri­ler Ame­rika Bir­le­şik Devletleri’ndeki Goog­le’a ile­ti­lir. Bu kişi­sel veri­ler Google tara­fın­dan Ame­rika Bir­le­şik Devletleri’nde sak­la­nır. Google, tek­nik süreç ara­cı­lı­ğıyla top­la­nan bu kişi­sel veri­leri üçüncü taraf­lara akta­ra­bi­lir.

Veri sahibi, yuka­rıda belir­til­diği gibi, kul­la­nı­lan web tara­yı­cı­sı­nın ilgili bir ayar­la­ması yoluyla web site­miz ara­cı­lı­ğıyla çerez­le­rin ayar­lan­ma­sını iste­diği zaman önle­ye­bi­lir ve böy­lece çerez­le­rin ayar­lan­ma­sını kalıcı ola­rak red­de­de­bi­lir. Kul­la­nı­lan inter­net tara­yı­cı­sı­nın böyle bir ayarı, Goog­le­’ın veri sahi­bi­nin BT sis­te­mine bir çerez yer­leş­tir­me­sini de önle­ye­cek­tir. Buna ek ola­rak, Google Analy­tics tara­fın­dan önce­den ayar­lan­mış bir çerez, İnt­ernet tara­yı­cısı veya diğer yazı­lım prog­ram­ları ara­cı­lı­ğıyla her­hangi bir zamanda sili­ne­bi­lir.

Ayrıca, veri sahibi, bu web site­si­nin kul­la­nı­mıyla ilgili ola­rak Google Analy­tics tara­fın­dan oluş­tu­ru­lan veri­le­rin top­lan­ma­sına ve bu veri­le­rin Google tara­fın­dan işlen­me­sine iti­raz etme ve bun­ları önleme seçe­ne­ğine sahip­tir. Bunu yap­mak için, veri sahibi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout bağ­lan­tı­sın­dan bir tara­yıcı eklen­tisi indir­meli ve yük­le­me­li­dir. Bu tara­yıcı eklen­tisi, JavaSc­ript ara­cı­lı­ğıyla Google Analy­tic­s’i, web site­le­rine yapı­lan ziya­ret­lerle ilgili hiç­bir veri ve bil­gi­nin Google Analy­tic­s’e akta­rı­la­ma­ya­cağı konu­sunda bil­gi­len­di­rir. Tara­yıcı eklen­ti­si­nin yük­len­mesi Google tara­fın­dan bir iti­raz ola­rak kabul edi­lir. Veri sahi­bi­nin BT sis­temi daha son­raki bir tarihte sili­nir, for­mat­la­nır veya yeni­den yük­le­nirse, veri sahibi Google Analy­tic­s’i devre dışı bırak­mak için tara­yıcı eklen­ti­sini yeni­den yük­le­me­li­dir. Tara­yıcı eklen­tisi veri sahibi veya onun kont­rol ala­nına atfe­di­le­bi­lecek başka bir kişi tara­fın­dan kal­dı­rı­lır veya devre dışı bıra­kı­lırsa, tara­yıcı eklen­ti­sini yeni­den yük­le­mek veya yeni­den etkin­leş­tir­mek müm­kün­dür.

Web site­mizde Google Ads­’in yeni­den pazar­lama veya “ben­zer hedef grup­lar” işle­vini de kul­la­nı­yo­ruz. Bu işlev, Google Görün­tülü Rek­lam Ağı’ndaki diğer web site­le­rini ziya­ret ettik­le­rinde web site­mizi ziya­ret eden­lere hedefli, ilgi ala­nına dayalı rek­lam­lar sun­ma­mızı sağ­lar. Bu amaçla, kul­la­nı­cı­la­rın web site­miz­deki etki­le­şimi, örne­ğin kul­la­nı­cı­nın hangi tek­lif­lerle ilgi­len­diği, daha sonra diğer web site­le­rin­deki kul­la­nı­cı­lara hedefli rek­lam­lar gös­te­re­bil­mek için ana­liz edi­lir.

Google bu amaçla, web site­miz­deki kul­la­nıcı dav­ra­nış­la­rı­nın ana­liz edil­me­sini sağ­la­yan çerez­ler kul­la­nır. Bu çerez­ler, Goog­le­’ın bir kul­la­nı­cı­nın web site­mizi ziya­ret etti­ğini ve daha sonra Google Görün­tülü Rek­lam Ağı’ndaki diğer web site­le­rini ziya­ret etti­ğini tanı­ma­sını sağ­lar. Goog­le’a göre, bu işlem her­hangi bir kişi­sel veri depo­la­maz. Ancak, yeni­den pazar­lama işle­vini kul­lan­mak iste­mi­yor­sa­nız, https://adssettings.google.com adre­sinde uygun ayar­ları yapa­rak devre dışı bıra­ka­bi­lir­si­niz.

Alter­na­tif ola­rak, http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp adre­sin­deki tali­mat­ları izle­ye­rek rek­lam ağı giri­şimi ara­cı­lı­ğıyla ilgi ala­nına dayalı rek­lam­cı­lık için çerez kul­la­nı­mını devre dışı bıra­ka­bi­lir­si­niz.

Google Yeni­den Pazar­lama ve Goog­le­’ın giz­li­lik poli­ti­kası hak­kında daha fazla bilgi https://policies.google.com/privacy adre­sinde bulu­na­bi­lir.

Daha fazla bilgi ve Goog­le­’ın geçerli veri koruma hüküm­leri https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ ve http://www.google.com/analytics/terms/de.html altında bulu­na­bi­lir. Google Analy­tics, https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ bağ­lan­tı­sında daha ayrın­tılı ola­rak açık­lan­mak­ta­dır.

Google AdWords uygu­la­ması ve kul­la­nımı

Veri denet­le­yi­cisi bu web site­sine Google AdWord­s’ü entegre etmiş­tir. Google AdWords, rek­lam­ve­ren­le­rin Goog­le­’ın arama motoru sonuç­la­rında ve Google rek­lam ağında rek­lam ver­me­le­rine ola­nak tanı­yan bir inter­net rek­lam­cı­lığı hiz­me­ti­dir. Google AdWords, bir rek­lam­ve­re­nin belirli anah­tar keli­me­leri önce­den belir­le­me­sine ola­nak tanır; bu anah­tar keli­me­ler, yal­nızca kul­la­nıcı anah­tar keli­meyle ala­kalı bir arama sonu­cunu almak için arama moto­runu kul­lan­dı­ğında Goog­le­’ın arama motoru sonuç­la­rında bir rek­la­mın görün­tü­len­mesi için kul­la­nı­lır. Google rek­lam ağında, rek­lam­lar oto­ma­tik bir algo­ritma kul­la­nı­la­rak ve önce­den tanım­lan­mış anah­tar keli­me­ler dik­kate alı­na­rak ilgili web site­le­rine dağı­tı­lır.

Google AdWords hiz­met­le­ri­nin işlet­meci şir­keti Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, İrl­and­a’­dır.

Google AdWord­s­’ün amacı, üçüncü taraf şir­ket­le­rin web site­le­rinde ve Google arama moto­ru­nun arama motoru sonuç­la­rında ilgiyle ala­kalı rek­lam­lar görün­tü­le­ye­rek ve web site­mizde üçüncü taraf rek­lam­ları görün­tü­le­ye­rek web site­mi­zin rek­la­mını yap­mak­tır.

Bir veri sahibi web site­mize bir Google rek­lamı ara­cı­lı­ğıyla ula­şırsa, Google tara­fın­dan veri sahi­bi­nin BT sis­te­mine dönü­şüm çerezi ola­rak adlan­dı­rı­lan bir çerez kay­de­di­lir. Çerez­le­rin ne olduğu yuka­rıda zaten açık­lan­mış­tır. Bir dönü­şüm çerezi otuz gün sonra geçer­li­li­ğini kay­be­der ve veri sahi­bini tanım­la­mak için kul­la­nıl­maz. Çere­zin süresi henüz dol­ma­mışsa, dönü­şüm çerezi, bir çev­ri­miçi mağaza sis­te­min­deki alış­ve­riş sepeti gibi belirli alt say­fa­lara web site­miz­den eri­şi­lip eri­şil­me­di­ğini izle­mek için kul­la­nı­lır. Dönü­şüm çerezi, hem bizim hem de Goog­le­’ın, bir AdWords rek­lamı ara­cı­lı­ğıyla web site­mize ula­şan bir veri sahi­bi­nin satış yapıp yap­ma­dı­ğını, yani bir satın alma işle­mini tamam­la­yıp tamam­la­ma­dı­ğını veya iptal edip etme­di­ğini izle­me­sini sağ­lar.

Dönü­şüm çerezi kul­la­nı­la­rak top­la­nan veri­ler ve bil­gi­ler Google tara­fın­dan web site­mi­zin ziya­ret ista­tis­tik­le­rini der­le­mek için kul­la­nı­lır. Bu ziya­ret ista­tis­tik­leri, AdWords rek­lam­ları ara­cı­lı­ğıyla bize yön­len­di­ri­len top­lam kul­la­nıcı sayı­sını belir­le­mek, yani ilgili AdWords rek­la­mı­nın başa­rı­sını veya başa­rı­sız­lı­ğını belir­le­mek ve AdWords rek­lam­la­rı­mızı gelecek için opti­mize etmek için tara­fı­mız­dan kul­la­nı­lır. Ne şir­ke­ti­miz ne de diğer Google AdWords rek­lam­ve­ren­leri, Goog­le­’­dan veri sahi­bini tanım­la­mak için kul­la­nı­la­bi­lecek bil­gi­ler almaz.

Dönü­şüm çerezi, veri sahibi tara­fın­dan ziya­ret edi­len web site­leri gibi kişi­sel bil­gi­leri sak­la­mak için kul­la­nı­lır. Web site­miz her ziya­ret edil­di­ğinde, veri sahibi tara­fın­dan kul­la­nı­lan İnt­ernet bağ­lan­tı­sı­nın IP adresi de dahil olmak üzere kişi­sel veri­ler Ame­rika Bir­le­şik Devletleri’ndeki Goog­le’a ile­ti­lir. Bu kişi­sel veri­ler Google tara­fın­dan Ame­rika Bir­le­şik Devletleri’nde sak­la­nır. Google, tek­nik süreç ara­cı­lı­ğıyla top­la­nan bu kişi­sel veri­leri üçüncü taraf­lara akta­ra­bi­lir.

Veri sahibi, yuka­rıda belir­til­diği gibi, kul­la­nı­lan web tara­yı­cı­sı­nın ilgili bir ayar­la­ması yoluyla web site­miz ara­cı­lı­ğıyla çerez­le­rin ayar­lan­ma­sını iste­diği zaman önle­ye­bi­lir ve böy­lece çerez­le­rin ayar­lan­ma­sını kalıcı ola­rak red­de­de­bi­lir. Kul­la­nı­lan inter­net tara­yı­cı­sı­nın böyle bir ayarı, Goog­le­’ın veri sahi­bi­nin BT sis­te­mine bir dönü­şüm çerezi yer­leş­tir­me­sini de önle­ye­cek­tir. Buna ek ola­rak, Google AdWords tara­fın­dan önce­den ayar­lan­mış bir çerez, inter­net tara­yı­cısı veya diğer yazı­lım prog­ram­ları ara­cı­lı­ğıyla her­hangi bir zamanda sili­ne­bi­lir.

Ayrıca, veri sahibi Goog­le­’ın ilgi ala­nına dayalı rek­lam­la­rına iti­raz etme seçe­ne­ğine sahip­tir. Bunu yap­mak için, veri sahibi, kul­lan­dığı İnt­ernet tara­yı­cı­la­rı­nın her birin­den www.google.de/settings/ads bağ­lan­tı­sını çağır­malı ve orada iste­nen ayar­ları yap­ma­lı­dır.

Daha fazla bilgi ve Goog­le­’ın geçerli veri koruma hüküm­leri https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adre­sin­den alı­na­bi­lir.

Google Tag Mana­ger uygu­la­ması ve kul­la­nımı

Google Tag Mana­ge­r’ı web site­mize entegre ettik. Google Tag Mana­ger, pazar­la­ma­cı­la­rın bir ara­yüz ara­cı­lı­ğıyla web sitesi eti­ket­le­rini yönet­me­sine ola­nak tanır. Ancak, eti­ket­leri kul­la­nan Eti­ket Yöne­ti­ci­si­nin ken­disi çerez­ler olma­dan çalı­şır ve her­hangi bir kişi­sel veri top­la­maz. Eti­ket Yöne­ti­cisi yal­nızca diğer eti­ket­leri tetik­ler ve bun­lar da veri top­la­ya­bi­lir. Bu ilgili üçüncü taraf sağ­la­yı­cı­lar için ilgili açık­la­ma­lar bu giz­li­lik poli­ti­ka­sında bulu­na­bi­lir. Ancak Google Eti­ket Yöne­ti­cisi bu veri­leri kul­lan­maz. Çerez­leri ayar­la­dıy­sa­nız veya başka bir şekilde devre dışı bırak­tıy­sa­nız, bu durum Google Eti­ket Yöne­ti­cisi ile kul­la­nı­lan tüm izleme eti­ket­leri için geçerli ola­cak­tır, yani araç çerez ayar­la­rı­nızı değiş­tir­me­ye­cek­tir.

Google, AdWords için yeni dönü­şüm izleme eti­ket­leri ekle­meyi kolay­laş­tır­mak gibi belirli özel­lik­leri etkin­leş­tir­mek ama­cıyla bazı ürün veri­le­rini (ör. hesap bil­gi­le­ri­niz) diğer Google ürün­le­riyle pay­laş­mak için siz­den izin iste­ye­bi­lir. Goog­le­’ın geliş­ti­ri­ci­leri, ürünü daha da opti­mize etmek için zaman zaman ürün kul­la­nım bil­gi­le­rini de göz­den geçi­rir. Ancak Google, izni­niz olma­dan bu tür veri­leri asla diğer Google ürün­le­rine aktar­maz.

Daha fazla bilgi https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html adre­sin­deki Goog­le­’ın kul­la­nım koşul­la­rında ve https://www.alphabet.com/de-de/datenschutzrechtlicher-hinweis adre­sin­deki Goog­le­’ın bu ürün için giz­li­lik poli­ti­ka­sında bulu­na­bi­lir.

YouTube uygu­la­ması ve kul­la­nımı

Web site­mize YouTube bile­şen­le­rini entegre ettik. YouTube, video yayın­cı­la­rı­nın ücret­siz ola­rak video klip­ler yayın­la­ma­sına ve diğer kul­la­nı­cı­la­rın bun­ları yine ücret­siz ola­rak görün­tü­le­me­sine, dere­ce­len­dir­me­sine ve yorum­la­ma­sına ola­nak tanı­yan bir İnt­ernet video por­ta­lı­dır. YouTube her tür vide­onun yayın­lan­ma­sına izin verir, bu nedenle film ve tele­viz­yon prog­ram­la­rı­nın yanı sıra müzik vide­oları, frag­man­lar veya kul­la­nı­cı­la­rın kendi yap­tık­ları vide­olara İnt­ernet por­talı üze­rin­den eri­şi­le­bi­lir.

YouTu­be­’un işletme şir­keti YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ABD­’­dir. YouTube, LLC, Google Inc, 1600 Amp­hit­he­atre Pkwy, Moun­tain View, CA 94043–1351, ABD’nin bir yan kuru­lu­şu­dur.

Veri denet­le­yi­cisi tara­fın­dan işle­ti­len ve bir YouTube bile­şe­ni­nin (YouTube vide­osu) entegre edil­diği bu web site­si­nin mün­fe­rit say­fa­la­rın­dan birine her eri­şil­di­ğinde, veri sahi­bi­nin bilgi tek­no­lo­jisi sis­te­min­deki İnt­ernet tara­yı­cı­sın­dan oto­ma­tik ola­rak ilgili YouTube bile­şeni tara­fın­dan YouTu­be­’­dan ilgili YouTube bile­şe­ni­nin bir tem­si­lini indir­mesi iste­nir. YouTube hak­kında daha fazla bilgi https://www.youtube.com/yt/about/de/ adre­sinde bulu­na­bi­lir. Bu tek­nik pro­se­dür sıra­sında YouTube ve Google, web site­mi­zin hangi alt say­fa­sı­nın veri sahibi tara­fın­dan ziya­ret edil­diği bil­gi­sini edi­nir.

İlg­ili kişi aynı anda YouTu­be­’da otu­rum açmışsa YouTube, bir YouTube vide­osu içe­ren bir alt say­faya eri­şil­di­ğinde ilgili kişi­nin web site­mi­zin hangi belirli alt say­fa­sını ziya­ret etti­ğini tanır. Bu bil­gi­ler YouTube ve Google tara­fın­dan top­la­nır ve veri sahi­bi­nin ilgili YouTube hesa­bına ata­nır.

YouTube ve Google, ilgili kişi web site­mize eri­şir­ken aynı zamanda YouTu­be­’da otu­rum açmışsa, YouTube bile­şeni ara­cı­lı­ğıyla her zaman ilgili kişi­nin web site­mizi ziya­ret etti­ğine dair bilgi alır; bu, ilgili kişi­nin bir YouTube vide­osuna tık­la­yıp tık­la­ma­dı­ğına bakıl­mak­sı­zın ger­çek­le­şir. Veri sahibi bu bil­gi­le­rin YouTube ve Goog­le’a bu şekilde ile­til­me­sini iste­mi­yorsa, web site­mize eriş­me­den önce YouTube hesa­bın­dan çıkış yapa­rak ile­timi engel­le­ye­bi­lir.

YouTube tara­fın­dan yayın­la­nan ve https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adre­sin­den eri­şi­le­bi­len veri koruma hüküm­leri, YouTube ve Google tara­fın­dan kişi­sel veri­le­rin top­lan­ması, işlen­mesi ve kul­la­nıl­ması hak­kında bilgi ver­mek­te­dir.

Hubs­po­t­’un dağı­tımı ve kul­la­nımı

Müş­teri ve potan­si­yel müş­teri veri­le­ri­mizi yönet­mek için HubS­pot, Inc. sağ­la­yı­cı­sı­nın (25 First Street, Camb­ridge, MA 02141 ABD) CRM sis­te­mini kul­la­nı­yo­ruz.

Bir CRM sis­temi veya müş­teri iliş­ki­leri yöne­tim sis­temi, adın­dan da anla­şı­la­cağı gibi, (potan­si­yel) müş­te­ri­le­ri­mizle olan iliş­ki­mizi ve etki­le­şi­mi­mizi yönet­ti­ği­miz bir sis­tem­dir. Diğer şey­le­rin yanı sıra, ile­ti­şim bil­gi­leri buraya kay­de­di­lir, tek­lif­ler ve anlaş­ma­lar sak­la­nır ve daha fazla ile­ti­şim plan­la­nır. Bizimle ilk ile­ti­şime geç­ti­ği­nizde, ile­ti­şim bil­gi­le­ri­nizi HubS­po­t­’ta ve bu görüş­me­den elde edi­len bil­gi­leri sak­la­rız. Daha sonra sizinle ara­mız­daki ile­ti­şim devam ederse, sizinle olası bir işbir­liği için ihti­yaç duy­du­ğu­muz tüm bil­gi­leri de orada sak­la­ya­ca­ğız. Bu, hangi anlaş­ma­ları yap­tı­ğı­mızı, sizinle en son ne zaman ile­ti­şime geç­ti­ği­mizi ve hangi hiz­met­le­ri­mizle ilgi­len­di­ği­nizi her zaman göre­bi­le­ce­ği­miz anla­mına gelir. Aldı­ğı­mız çok sayıda müş­teri ve talep nede­niyle bu pro­se­dür gerek­li­dir. Ancak, yal­nızca talep­le­ri­ni­zin işlen­mesi veya uygu­lan­ması veya sizinle yapı­lan söz­leş­me­le­rin yerine geti­ril­mesi ile görev­len­di­ri­len çalı­şan­la­rın veri­le­ri­nize eri­şimi var­dır.

Veri­le­rin CRM sis­te­mi­mizde sak­lan­ma­sı­nın yasal daya­nağı, GDPR Madde 6 Parag­raf 1 lit. c) (yasal yüküm­lü­lük­le­rin yerine geti­ril­mesi) ile bağ­lan­tılı ola­rak GDPR Madde 6 Parag­raf b) (bir söz­leş­me­nin yerine geti­ril­mesi veya söz­leşme öncesi önlem­le­rin uygulanması)‘dir. Madde 6 parag­raf 1 lit. c) GDPR (yasal yüküm­lü­lük­le­rin yerine geti­ril­mesi),

Özetle, aşa­ğı­daki veri­ler HubS­pot tara­fın­dan top­la­na­bi­lir, sak­la­na­bi­lir ve işle­ne­bi­lir:

İlet­işim bil­gi­leri (şir­ket, isim, e‑posta, tele­fon numa­rası, irti­bat kişisi, depart­man)

Tek­lif içe­riği

Soru­lar ve yazış­ma­lar

HubS­pot bir ABD şir­keti oldu­ğun­dan ve HubS­po­t­’un bazı veri mer­kez­leri AB dışında bulun­du­ğun­dan, siz­den top­la­nan veri­ler (veya bun­la­rın bir kısmı) AB dışında depo­la­na­bi­lir. HubS­pot ile AB stan­dart söz­leşme mad­de­le­ri­nin dik­kate alın­dığı ve bu nedenle HubS­po­t’a veri akta­rı­mına yasal ola­rak izin veri­len bir söz­leş­me­miz var. Yuka­rıda belir­ti­len kişi­sel veri­ler, işleme ama­cını yerine getir­mek için gerekli olduğu sürece sak­la­nır. Veri­ler, ama­cın yerine geti­ril­mesi için artık gerekli olma­dı­ğında veya siz biz­den sil­me­mizi talep etti­ği­nizde sili­ne­cek­tir. Veri­le­ri­nize yasal bir zorun­lu­luk veya ağır basan başka bir meşru men­faat (ör. yasal talep­lere karşı savunma) nede­niyle ihti­ya­cı­mız varsa, veri­le­ri­nizi silme hakkı askıya alı­na­bi­lir. HubS­po­t­’ta veri koruma ile ilgili bil­gi­leri burada bula­bi­lir­si­niz: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Sizinle e‑posta yoluyla ile­ti­şim kur­ma­mız halinde, gerekli veri­le­ri­niz elbette e‑posta prog­ra­mı­mızda da işlen­me­li­dir. Buna ek ola­rak, e‑posta prog­ra­mı­mız HubS­pot ile bağ­lan­tı­lı­dır, böy­lece HubS­po­t­’ta sak­la­nan tüm ile­ti­şim veri­le­rine e‑posta yazı­lımı ara­cı­lı­ğıyla da eri­şi­le­bi­lir.

E‑posta prog­ra­mı­mızla veri­le­rin işlen­me­si­nin yasal daya­nak­ları şun­lar­dır

E‑posta yazış­ma­ları bir söz­leşme iliş­ki­si­nin baş­la­tıl­ması, yürü­tül­mesi veya sona erdi­ril­mesi için ger­çek­leş­tiği sürece, GDPR Madde 6 parag­raf 1 lit. b).

Madde 6 parag­raf 1 lit. a) GDPR, tara­fı­nız­dan talep edi­len haber bül­ten­le­rini veya rek­lam­ları gön­de­rir­ken.

Madde 6 parag­raf 1 lit. f) GDPR, e‑posta rek­lamı gön­de­rir­ken, örne­ğin veri sahibi ile önceki bir satın alma veya söz­leşme ile bağ­lan­tılı ola­rak.

Yakın­laş­tır

Wir ver­wen­den Zoom, um Tele­fon­kon­fe­ren­zen, Online-Meetings, Vide­okon­fe­ren­zen und/oder Webi­nare (nach­fol­gend: „Online-Meetings“) durch­zu­füh­ren. Zoom ist ein Ser­vice der Zoom Video Com­mu­ni­ca­ti­ons, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. Bei der Nut­zung von Zoom wer­den versc­hi­edene Date­nar­ten verar­be­itet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Anga­ben zu Daten Du vor bzw. bei der Teil­nahme an einem „Online-Meeting“ machst. Fol­gende per­so­nen­be­zo­gene Daten sind Gegens­tand der Verar­be­itung:

Anga­ben zum Benut­zer

Vor­name, Nach­name, Tele­fon (opti­onal), E‑Mail-Adresse, Pas­s­wort (wenn „Single-Sign-On“ nicht ver­wen­det wird), Pro­fil­bild (opti­onal), Abte­ilung (opti­onal)

Meeting-Meta­da­ten

Thema, Besch­re­ibung (opti­onal), Teil­neh­mer-IP-Adres­sen, Ger­äte-/Har­d­ware-Infor­ma­ti­onen

Bei Auf­ze­ich­nun­gen (opti­onal)

MP4-Datei aller Video‑, Audio- und Prä­sen­ta­ti­on­sa­uf­nah­men, M4A-Datei aller Audi­o­a­uf­nah­men, Text­da­tei des Online-Meeting-Chats.

Bei Ein­wahl mit dem Tele­fon

Angabe zur ein­ge­hen­den und aus­ge­hen­den Ruf­num­mer, Län­der­name, Start- und End­zeit. Ggf. kön­nen weitere Ver­bin­dungs­da­ten wie z.B. die IP-Adresse des Ger­äts ges­pe­ic­hert wer­den.

Text‑, Audio- und Vide­oda­ten

Du hast ggf. die Mög­lich­keit, in einem „Online-Meeting“ die Chat‑, Fra­gen- oder Umf­ra­gen­funk­ti­onen zu nut­zen. Inso­weit wer­den die von Dir gemach­ten Tex­te­in­ga­ben verar­be­itet, um diese im „Online-Meeting“ anzu­ze­igen und ggf. zu pro­to­kol­li­eren. Um die Anze­ige von Video und die Wieder­gabe von Audio zu ermög­lic­hen, wer­den entsp­rec­hend wäh­rend der Dauer des Meetings die Daten vom Mik­ro­fon Deines End­ge­r­äts sowie von einer etwa­igen Vide­oka­mera des End­ge­r­äts verar­be­itet. Du kannst die Kamera oder das Mik­ro­fon jeder­zeit selbst über die Zoom-App­li­ka­ti­onen absc­hal­ten bzw. stumms­tel­len.

Um an einem „Online-Meeting“ teil­zu­neh­men bzw. den „Meeting-Raum“ zu bet­re­ten, musst Du zumin­dest Anga­ben zu Deinem Namen mac­hen.

Wenn wir „Online-Meetings“ auf­ze­ich­nen wol­len, wer­den wir Dir das im Vor­wege trans­pa­rent mit­te­ilen und – soweit erfor­der­lich – um eine Zus­tim­mung bit­ten. Die Tat­sache der Auf­ze­ich­nung wird Dir zudem in der Zoom-App ange­ze­igt.

Wenn es für die Zwecke der Pro­to­kol­li­erung von Ergeb­nis­sen eines Online-Meetings erfor­der­lich ist, wer­den wir die Cha­tin­halte pro­to­kol­li­eren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.

Im Falle von Webi­na­ren kön­nen wir für Zwecke der Auf­ze­ich­nung und Nach­be­re­itung von Webi­na­ren auch die ges­tell­ten Fra­gen von Webi­nar-Teil­neh­men­den verar­be­iten.

Wenn Du bei Zoom als Benut­zer regist­ri­ert bist, dann kön­nen Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting-Meta­da­ten, Daten zur Tele­fo­ne­in­wahl, Fra­gen und Ant­wor­ten in Webi­na­ren, Umf­ra­ge­funk­tion in Webi­na­ren) bis zu einem Monat bei Zoom ges­pe­ic­hert wer­den.

Per­so­nen­be­zo­gene Daten, die im Zusam­men­hang mit der Teil­nahme an „Online-Meetings“ verar­be­itet wer­den, wer­den grund­s­ätz­lich nicht an Dritte weiter­ge­ge­ben, sofern sie nicht gerade zur Weiter­gabe bes­timmt sind. Beachte bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei per­sön­lic­hen Besp­rec­hungst­ref­fen häu­fig gerade dazu dienen, um Infor­ma­ti­onen mit Kun­den, Inte­res­sen­ten oder Drit­ten zu kom­mu­ni­zi­eren und damit zur Weiter­gabe bes­timmt sind.

Weitere Emp­f­än­ger

Der Anbi­eter von Zoom erh­ält not­wen­di­ge­r­we­ise Kennt­nis von den o.g. Daten, soweit dies im Rah­men unse­res Auft­rags­ve­rar­be­itungs­vert­ra­ges mit Zoom vor­ge­se­hen ist.

Zoom ist ein Dienst, der von einem Anbi­eter aus den USA erb­racht wird. Eine Verar­be­itung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten fin­det damit auch in einem Dritt­land statt. Wir haben mit dem Anbi­eter von Zoom einen Auft­rags­ve­rar­be­itungs­vert­rag gesch­los­sen, der den Anfor­de­run­gen von Art. 28 DSGVO entsp­richt.

Ein ange­mes­se­nes Datensc­hutz­ni­veau ist zum einen durch den Absch­luss der sog. EU-Stan­dard­vert­ragsk­la­useln garan­ti­ert. Als erg­än­zende Schutz­ma­ß­nah­men haben wir fer­ner unsere Zoom-Kon­fi­gu­ra­tion so vor­ge­nom­men, dass für die Durch­füh­rung von „Online-Meetings“ nur Rec­hen­zent­ren in der EU, dem EWR bzw. sic­he­ren Dritts­ta­aten wie z.B. Kanada oder Japan genutzt wer­den.

Rechtsg­rund­la­gen der Verar­be­itung

Soweit per­so­nen­be­zo­gene Daten von Besc­h­äf­tig­ten der Sel­le­rate UG & Co. KG verar­be­itet wer­den, ist § 26 BDSG die Rechtsg­rund­lage der Daten­ve­rar­be­itung. Soll­ten im Zusam­men­hang mit der Nut­zung von Zoom per­so­nen­be­zo­gene Daten nicht für die Beg­rün­dung, Durch­füh­rung oder Been­di­gung des Besc­h­äf­ti­gungs­ver­h­ält­nis­ses erfor­der­lich, gle­ic­h­wohl aber ele­men­ta­rer Bes­tand­teil bei der Nut­zung von Zoom sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsg­rund­lage für die Daten­ve­rar­be­itung. Unser Inte­resse bes­teht in diesen Fäl­len an der effek­ti­ven Durch­füh­rung von „Online-Meetings“.

Im Übri­gen ist die Rechtsg­rund­lage für die Daten­ve­rar­be­itung bei der Durch­füh­rung von „Online-Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rah­men von Vert­rags­be­zi­ehun­gen durch­ge­führt wer­den.

Sollte keine vert­rag­liche Bezi­ehung bes­te­hen, ist die Rechtsg­rund­lage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier bes­teht unser Inte­resse an der effek­ti­ven Durch­füh­rung von „Online-Meetings“.

Calendly

Um unse­ren Besuc­hern die Mög­lich­keit zu bieten sch­nell und ein­fach Ter­mine mit unse­ren Bera­tern zu buc­hen, set­zen wir „Calendly“ von „Calendly LLC“ ein. Calendly ist eine Cloud-Anwen­dung, die die Pla­nung von Meetings als Dienst anbi­etet. Durch eine Verk­nüp­fung mit den Bera­ter­ka­len­dern kön­nen sich Besuc­her so ein­fach einen fre­ien Ter­min aus­suc­hen und buc­hen. Damit die Buc­hung bes­t­ä­tigt und für den Nut­zer fre­ige­hal­ten wer­den kann, wer­den der Name und die E‑Mail-Adresse des Nut­zers an Calendly über­mit­telt und von dort an die Kalen­der der Bera­ter weiter­ge­le­itet. Mehr zum Datensc­hutz bei Calendly fin­den Sie hier https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007295834-Datenspeicherung-und-Datenschutz.

Rechtsg­rund­lage für diese Verar­be­itung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berech­tig­tes Inte­resse bes­teht darin, die Ter­minp­la­nung und Orga­ni­sa­tion für unse­rer Bera­ter und auch unsere Besuc­her zu vere­in­fac­hen.

Ein­satz und Ver­wen­dung von n8n.io

Wir ver­wen­den den Integ­ra­ti­ons-Dienst­le­is­ter n8n.io. N8n ist ein Dienst der n8n GmbH, Bor­sigstr. 27, 10115 Ber­lin. Für weitere Infor­ma­ti­onen über n8n und wie es funk­ti­oni­ert, besuc­hen Sie bitte https://n8n.io.

Wir nut­zen n8n, um versc­hi­edene Dienste und Anwen­dun­gen mite­inan­der zu verk­nüp­fen und auto­ma­ti­si­erte Abl­äufe zu ers­tel­len. N8n verar­be­itet dabei Daten, die Sie über unsere Web­site ein­ge­ben. Dies kön­nen beis­pi­el­s­we­ise Ihr Name, Ihre E‑Mail-Adresse oder andere Infor­ma­ti­onen sein, die Sie uns zur Ver­fü­gung stel­len.

Die Daten­ve­rar­be­itung durch n8n erfolgt auf unse­ren eige­nen Ser­vern oder auf den Ser­vern von Drit­tan­bi­etern, mit denen wir zusam­me­nar­be­iten.

Wir haben einen Vert­rag über Auft­rags­ve­rar­be­itung (AVV) zur Nut­zung des oben genann­ten Diens­tes gesch­los­sen. Hier­bei han­delt es sich um einen datensc­hutz­recht­lich vor­gesch­ri­ebe­nen Vert­rag, der gewähr­le­is­tet, dass der Dienst­le­is­ter die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten unse­rer Web­si­te­be­suc­her nur nach unse­ren Weisun­gen und unter Ein­hal­tung der DSGVO verar­be­itet.

Ein­satz und Ver­wen­dung von Google Works­pace

Im Rah­men unse­res Gesc­h­äfts­bet­ri­ebs nut­zen wir Google Works­pace u.a. zur E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­tion, Date­is­pe­ic­he­rung und für Vide­okon­fe­ren­zen. Diens­tan­bi­eter ist das ame­ri­ka­nische Unter­neh­men Google Inc. Für den euro­p­äisc­hen Raum ist das Unter­neh­men Google Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Google-Dienste veran­t­wort­lich.

Sämt­liche Daten, die Sie uns im Rah­men einer Kon­tak­ta­uf­nahme oder im Rah­men einer Vide­okon­fe­renz mit­te­ilen sowie Ihre E‑Mail- und IP-Adresse und weitere zum E‑Mail-Ver­sand und ‑Emp­fang zwin­gend not­wen­dige Daten wer­den auf den Ser­vern von Google im euro­p­äisc­hen Wirtsc­hafts­raum ges­pe­ic­hert.

Die Rechtsg­rund­lage für diese Daten­ve­rar­be­itung ist die Erfül­lung eines Vert­rags oder die Durch­füh­rung vor­vert­rag­lic­her Maß­nah­men gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO bzw. unser berech­tig­tes Inte­resse an der reibungs­lo­sen inter­nen Abwick­lung unse­res Gesc­h­äfts­bet­ri­ebs gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Das Unter­neh­men Google bes­t­ä­tigt, dass Google Works­pace DSGVO-kon­form genutzt wer­den kann. Google verpf­lich­tet sich in den Vert­r­ä­gen zur Ein­hal­tung der DSGVO in Bezug auf die Verar­be­itung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten von Kun­den in allen Google Cloud Plat­form und Google-Works­pace-Diens­ten. Zu beach­ten ist, dass wenn über Google Works­pace auf andere Dienste wie Youtube zugeg­rif­fen wird, wieder die all­ge­me­inen Nut­zungs- und Datensc­hutz­bes­tim­mun­gen von Google gel­ten. Google verar­be­itet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Es kann des­halb nicht rest­los aus­gesch­los­sen wer­den, dass per­so­nen­be­zo­gene Daten in die USA über­mit­telt wer­den oder dass US-ame­ri­ka­nische Sic­her­he­its­be­hör­den Zug­riff auf diese erhal­ten.

Google ist akti­ver Teil­neh­mer des EU-US Data Pri­vacy Fra­me­works, wodurch der kor­rekte und sic­here Datent­rans­fer per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten von EU-Bür­gern in die USA gere­gelt wird. Mehr Infor­ma­ti­onen dazu fin­den Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Google ver­wen­det sog. Stan­dard­vert­ragsk­la­useln gemäß Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO. Stan­dard­vert­ragsk­la­useln (Stan­dard Cont­rac­tual Cla­uses – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­ges­tellte Mus­ter­vor­la­gen und sol­len sic­hers­tel­len, dass Ihre Daten auch dann den euro­p­äisc­hen Datensc­hutzs­tan­dards entsp­rec­hen, wenn diese in Dritt­l­än­der (wie beis­pi­el­s­we­ise in die USA) über­li­efert und dort ges­pe­ic­hert wer­den. Durch das EU-US Data Pri­vacy Fra­me­work und durch die Stan­dard­vert­ragsk­la­useln verpf­lich­tet sich Google, bei der Verar­be­itung Ihrer rele­van­ten Daten, das euro­p­äische Datensc­hutz­ni­veau ein­zu­hal­ten, selbst wenn die Daten in den USA ges­pe­ic­hert, verar­be­itet und ver­wal­tet wer­den.

Zu diesem Zweck haben wir mit Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4 einen Auft­rags­ve­rar­be­itungs­vert­rag unter Ein­be­zi­ehung der aktu­el­len Stan­dard­vert­ragsk­la­useln der EU-Kom­mis­sion (EU-SCC) abgesch­los­sen. Die Verar­be­itung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten aussch­li­eß­lich inner­halb der EU ist vert­rag­lich vere­in­bart.

Infor­ma­ti­onen zur IT-Sic­her­heit von Google Works­pace kön­nen Sie unter https://workspace.google.com/intl/de/security/ ein­se­hen.

Zusam­me­nar­beit mit Auft­rags­ve­rar­be­itern, geme­in­sam Veran­t­wort­lic­hen und Drit­ten

Sofern wir im Rah­men unse­rer Verar­be­itung Daten gege­nü­ber ande­ren Per­so­nen und Unter­neh­men (Auft­rags­ve­rar­be­itern, geme­in­sam Veran­t­wort­lic­hen oder Drit­ten) offen­ba­ren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen sonst Zug­riff auf die Daten gewäh­ren, erfolgt dies nur auf Grund­lage einer gesetz­lic­hen Erla­ub­nis (z.B. wenn eine Über­mitt­lung der Daten an Dritte, wie an Zah­lungs­di­enst­le­is­ter, zur Vert­rag­ser­fül­lung erfor­der­lich ist), Nut­zer ein­ge­wil­ligt haben, eine recht­liche Verpf­lich­tung dies vor­si­eht oder auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inte­res­sen (z.B. beim Ein­satz von Bea­uft­rag­ten, Web­hos­tern, etc.).

Sofern wir Daten ande­ren Unter­neh­men unse­rer Unter­neh­mensg­ruppe offen­ba­ren, über­mit­teln oder ihnen sonst den Zug­riff gewäh­ren, erfolgt dies ins­be­son­dere zu admi­nist­ra­ti­ven Zwec­ken als berech­tig­tes Inte­resse und darü­ber hina­us­ge­hend auf einer den gesetz­lic­hen Vor­ga­ben entsp­rec­hen­den Grund­lage.

Über­mitt­lun­gen in Dritt­l­än­der

Wenn wir Daten in einem Dritt­land (d.h., außer­halb der Euro­p­äisc­hen Union (EU) und des Euro­p­äisc­hen Wirtsc­hafts­ra­ums (EWR)) verar­be­iten oder die Verar­be­itung im Rah­men der Nut­zung von Diens­ten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mitt­lung von Daten an andere Per­so­nen, Stel­len oder Unter­neh­men erfolgt, gesc­hi­eht dies aussch­li­eß­lich im Eink­lang mit den gesetz­lic­hen Vorsch­rif­ten.

Vor­be­halt­lich einer ausd­rück­lic­hen Ein­wil­li­gung oder einer vert­rag­lich oder gesetz­lich erfor­der­lic­hen Über­mitt­lung verar­be­iten wir Daten nur in Dritt­l­än­dern mit einem aner­kann­ten Datensc­hutz­ni­veau. Dies erfolgt auf Grund­lage vert­rag­lic­her Verpf­lich­tun­gen durch soge­nannte Stan­dardsc­hutzk­la­useln der EU-Kom­mis­sion, bei Vor­li­egen von Zer­ti­fi­zi­erun­gen oder ver­bind­lic­her inter­ner Datensc­hutz­vorsch­rif­ten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­ma­ti­ons­se­ite der EU-Kom­mis­sion: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Datensc­hutz bei Bewer­bun­gen und im Bewer­bungs­ver­fah­ren

Wir erhe­ben und verar­be­iten die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten von Bewer­bern zum Zwecke der Abwick­lung des Bewer­bungs­ver­fah­rens. Die Verar­be­itung kann auch auf elekt­ro­nisc­hem Wege erfol­gen. Dies ist ins­be­son­dere dann der Fall, wenn ein Bewer­ber entsp­rec­hende Bewer­bung­sun­ter­la­gen auf dem elekt­ro­nisc­hen Wege, beis­pi­el­s­we­ise per E‑Mail oder über ein auf der Inter­net­se­ite befind­lic­hes Web­for­mu­lar, an uns über­mit­telt. Sch­li­eßen wir einen Ans­tel­lungs­vert­rag mit einem Bewer­ber, wer­den die über­mit­tel­ten Daten zum Zwecke der Abwick­lung des Besc­h­äf­ti­gungs­ver­h­ält­nis­ses unter Beach­tung der gesetz­lic­hen Vorsch­rif­ten ges­pe­ic­hert. Wird von uns kein Ans­tel­lungs­vert­rag mit dem Bewer­ber gesch­los­sen, so wer­den die Bewer­bung­sun­ter­la­gen zwei Monate nach Bekannt­gabe der Absa­ge­entsc­he­idung auto­ma­tisch gelöscht, sofern einer Lösc­hung keine sons­ti­gen berech­tig­ten Inte­res­sen unse­rer­se­its ent­ge­gens­te­hen. Sons­ti­ges berech­tig­tes Inte­resse in diesem Sinne ist beis­pi­el­s­we­ise eine Bewe­ispf­licht in einem Ver­fah­ren nach dem All­ge­me­inen Gle­ich­be­hand­lungs­ge­setz (AGG).

Rechte der bet­rof­fe­nen Per­son

Sie haben das Recht:

(1) gemäß Art. 15 DSGVO Aus­kunft über Ihre von uns verar­be­ite­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen. Ins­be­son­dere kön­nen Sie Aus­kunft über die Verar­be­itungs­z­wecke, die Kate­go­rie der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Kate­go­rien von Emp­f­än­gern, gege­nü­ber denen Ihre Daten offen­ge­legt wur­den oder wer­den, die gep­lante Spe­ic­her­da­uer, das Bes­te­hen eines Rechts auf Berich­ti­gung, Lösc­hung, Einsch­r­än­kung der Verar­be­itung oder Widersp­ruch, das Bes­te­hen eines Besc­h­wer­de­rechts, die Her­kunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erho­ben wur­den, sowie über das Bes­te­hen einer auto­ma­ti­si­er­ten Entsc­he­idungs­fin­dung einsch­li­eß­lich Pro­fi­ling und ggf. aus­sa­gek­r­äf­ti­gen Infor­ma­ti­onen zu deren Ein­zel­he­iten ver­lan­gen;

(2) gemäß Art. 16 DSGVO unver­züg­lich die Berich­ti­gung unrich­ti­ger oder Ver­volls­t­än­di­gung Ihrer bei uns ges­pe­ic­her­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen;

(3) gemäß Art. 17 DSGVO die Lösc­hung Ihrer bei uns ges­pe­ic­her­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen, soweit nicht die Verar­be­itung zur Ausü­bung des Rechts auf freie Meinung­s­äu­ße­rung und Infor­ma­tion, zur Erfül­lung einer recht­lic­hen Verpf­lich­tung, aus Grün­den des öffent­lic­hen Inte­res­ses oder zur Gel­tend­mac­hung, Ausü­bung oder Ver­te­idi­gung von Recht­sansp­rüc­hen erfor­der­lich ist;

(4) gemäß Art. 18 DSGVO die Einsch­r­än­kung der Verar­be­itung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen, soweit die Rich­tig­keit der Daten von Ihnen best­rit­ten wird, die Verar­be­itung unrecht­m­äßig ist, Sie aber deren Lösc­hung ableh­nen und wir die Daten nicht mehr benö­ti­gen, Sie jedoch diese zur Gel­tend­mac­hung, Ausü­bung oder Ver­te­idi­gung von Recht­sansp­rüc­hen benö­ti­gen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widersp­ruch gegen die Verar­be­itung ein­ge­legt haben;

(5) gemäß Art. 20 DSGVO Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie uns bere­it­ges­tellt haben, in einem struk­tu­ri­er­ten, gän­gi­gen und masc­hi­nen­le­se­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder die Über­mitt­lung an einen ande­ren Veran­t­wort­lic­hen zu ver­lan­gen;

(6) gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre ein­mal erte­ilte Ein­wil­li­gung jeder­zeit gege­nü­ber uns zu wider­ru­fen. Dies hat zur Folge, dass wir die Daten­ve­rar­be­itung, die auf dieser Ein­wil­li­gung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fort­füh­ren dür­fen und

(7) gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Auf­sichts­be­hörde zu besc­h­we­ren. In der Regel kön­nen Sie sich hier­für an die Auf­sichts­be­hörde Ihres üblic­hen Aufent­halt­sor­tes oder Arbe­itsp­lat­zes oder unse­res Kanz­le­isit­zes wen­den.

Widersp­ruchs­recht

Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus ihrer beson­de­ren Situ­ation erge­ben, jeder­zeit gegen die Verar­be­itung der Sie bet­ref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die aufg­rund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widersp­ruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bes­tim­mun­gen ges­tütz­tes Pro­fi­ling.

Der Veran­t­wort­liche verar­be­itet die Sie bet­ref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwin­gende schut­z­wür­dige Gründe für die Verar­be­itung nac­h­we­isen, die Ihre Inte­res­sen, Rechte und Fre­ihe­iten übe­r­wi­egen, oder die Verar­be­itung dient der Gel­tend­mac­hung, Ausü­bung oder Ver­te­idi­gung von Recht­sansp­rüc­hen.

Wer­den die Sie bet­ref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verar­be­itet, um Direk­t­wer­bung zu bet­re­iben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Widersp­ruch gegen die Verar­be­itung der Sie bet­ref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwecke derar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­fi­ling, soweit es mit solc­her Direk­t­wer­bung in Ver­bin­dung steht.

Widersp­rec­hen Sie der Verar­be­itung für Zwecke der Direk­t­wer­bung, so wer­den die Sie bet­ref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr für diese Zwecke verar­be­itet.

Sie haben die Mög­lich­keit, im Zusam­men­hang mit der Nut­zung von Diens­ten der Infor­ma­ti­ons­ge­sellsc­haft – unge­ach­tet der Richt­li­nie 2002/58/EG – Ihr Widersp­ruchs­recht mit­tels auto­ma­ti­si­er­ter Ver­fah­ren aus­zu­üben, bei denen tech­nische Spe­zi­fi­ka­ti­onen ver­wen­det wer­den.

Auto­ma­ti­si­erte Entsc­he­idung im Ein­zel­fall einsch­li­eß­lich Pro­fi­ling

Sie haben das Recht, nicht einer aussch­li­eß­lich auf einer auto­ma­ti­si­er­ten Verar­be­itung – einsch­li­eß­lich Pro­fi­ling – beru­hen­den Entsc­he­idung unte­r­wor­fen zu wer­den, die Ihnen gege­nü­ber recht­liche Wir­kung ent­fal­tet oder Sie in ähn­lic­her Weise erheb­lich bee­int­r­äch­tigt. Dies gilt nicht, wenn die Entsc­he­idung

(1) für den Absch­luss oder die Erfül­lung eines Vert­rags zwisc­hen Ihnen und dem Veran­t­wort­lic­hen erfor­der­lich ist,

(2) aufg­rund von Rechts­vorsch­rif­ten der Union oder der Mitg­li­eds­ta­aten, denen der Veran­t­wort­liche unter­li­egt, zul­äs­sig ist und diese Rechts­vorsch­rif­ten ange­mes­sene Maß­nah­men zur Wah­rung Ihrer Rechte und Fre­ihe­iten sowie Ihrer berech­tig­ten Inte­res­sen ent­hal­ten oder

(3) mit Ihrer ausd­rück­lic­hen Ein­wil­li­gung erfolgt.

Aller­dings dür­fen diese Entsc­he­idun­gen nicht auf beson­de­ren Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beru­hen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und ange­mes­sene Maß­nah­men zum Schutz der Rechte und Fre­ihe­iten sowie Ihrer berech­tig­ten Inte­res­sen get­rof­fen wur­den.

Hin­sicht­lich der in (1) und (3) genann­ten Fälle trifft der Veran­t­wort­liche ange­mes­sene Maß­nah­men, um die Rechte und Fre­ihe­iten sowie Ihre berech­tig­ten Inte­res­sen zu wah­ren, wozu min­des­tens das Recht auf Erwir­kung des Eing­re­ifens einer Per­son seitens des Veran­t­wort­lic­hen, auf Dar­le­gung des eige­nen Stand­punkts und auf Anfech­tung der Entsc­he­idung gehört.

Als veran­t­wor­tungs­be­wuss­tes Unter­neh­men ver­zich­ten wir auf eine auto­ma­tische Entsc­he­idungs­fin­dung oder ein Pro­fi­ling.

Daten­sic­her­heit

Wir ver­wen­den inner­halb des Web­site-Besuchs das verb­re­itete SSL-Ver­fah­ren (Secure Soc­ket Layer) in Ver­bin­dung mit der jewe­ils höchs­ten Versch­lüs­se­lungss­tufe, die von Ihrem Bro­w­ser unters­tützt wird. In der Regel han­delt es sich dabei um eine 256 Bit Versch­lüs­se­lung. Falls Ihr Bro­w­ser keine 256-Bit Versch­lüs­se­lung unters­tützt, gre­ifen wir statt­des­sen auf 128-Bit v3 Tech­no­lo­gie zurück. Ob eine ein­zelne Seite unse­res Inter­ne­ta­uft­rit­tes versch­lüs­selt übert­ra­gen wird, erken­nen Sie an der gesch­los­se­nen Dars­tel­lung des Schüs­sel- bezi­ehung­s­we­ise Sch­loss-Sym­bols in der unte­ren Sta­tus­le­iste Ihres Bro­w­sers.

Wir bedi­enen uns im Übri­gen gee­ig­ne­ter tech­nisc­her und orga­ni­sa­to­risc­her Sic­her­he­its­ma­ß­nah­men, um Ihre Daten gegen zuf­äl­lige oder vor­s­ätz­liche Mani­pu­la­ti­onen, teil­we­isen oder volls­t­än­di­gen Ver­lust, Zers­tö­rung oder gegen den unbe­fug­ten Zug­riff Drit­ter zu schüt­zen. Unsere Sic­her­he­its­ma­ß­nah­men wer­den entsp­rec­hend der tech­no­lo­gisc­hen Ent­wick­lung fort­la­ufend ver­bes­sert.

Aktu­ali­tät und Ände­rung dieser Datensc­hut­zerk­l­ä­rung

Diese Datensc­hut­zerk­l­ä­rung ist aktu­ell gül­tig und hat den Stand 30. August 2024.

Durch die Weite­ren­t­wick­lung unse­rer Web­site und Ange­bote darü­ber oder aufg­rund geän­der­ter gesetz­lic­her bezi­ehung­s­we­ise behörd­lic­her Vor­ga­ben kann es not­wen­dig wer­den, diese Datensc­hut­zerk­l­ä­rung zu ändern. Die jewe­ils aktu­elle Datensc­hut­zerk­l­ä­rung kann jeder­zeit über diese Adresse von Ihnen abge­ru­fen und aus­ged­ruckt wer­den.

< zurück

Sohbet 1

Hala soru­la­rı­nız var mı?

İşl­etme hesabı, rezer­vas­yon veya satın alma süreci hak­kında hala soru­la­rı­nız mı var? SSS bölü­mü­müzde bir­çok soruyu yanıt­lı­yo­ruz, diğer her şey için eki­bi­mizle ile­ti­şime geçe­bi­lir­si­niz.
SSS bölü­müne
Kişi

Bizimle konuş­mak ister misi­niz?

Biriyle yüz yüze konuş­mayı ve soru­la­rı­nızı tele­fonda veya soh­bette net­leş­tir­meyi mi ter­cih eder­si­niz? Hiç sorun değil! Eki­bi­miz hiz­me­ti­niz­de­dir ve tek­lif­le­ri­mizle ilgili her türlü soru­nuzda size yar­dımcı olmak­tan mut­lu­luk duya­cak­tır.
kişiye

Baş­la­maya hazır © 2025 SB Start­be­reit GmbH. Tüm hak­ları sak­lı­dır.

Künye  |  Veri koruma  |  GTC